Şimdi Hoş Geldin MHRS!

30 Aralık 2011, 22:47

Bilgin Berge bilanadolu@hotmail.com

Bu gece Van çok karanlık... Karanlık olmakla beraber çok da sessiz. Şimdi bu sessizlik hükmünü sürerken sizi bir yolculuğa çıkaralım. Hatırlar mısınız bir yazımız Van'ın bir köyünde geçiyordu. Hatta Aynur hayatını kaybediyordu. Sonra...

"Van değişiyor mu acaba? Yoksa değişmiş gibi mi görünüyor? Van ilinde bir şeyler değişmişse haberdar olmuş muyuz acaba? Ya da haberdar olabilecek durumumuz var mı? Bunu öncelikle kısa bir diyalog ve örnek bir durum ile sizlere sunmak istiyorum." cümleleri başlayan bir yazımız vardı. Bu yazı 26 Eylül 2011 Pazartesi günü sizlere sunduğumuz "Hayırlı Satışlar MHRS" adlı yazımızdı. Yazımızda 182 MHRS'yi eleştirmiştik. Şimdi sizlere güzel haberlerim var.

Artık Van ve pilot uygulama kapsamında olmayan iller de internetten randevu alabilecektir. Nasıl mı?

İnternet ortamındaki web sayfalarını incelemeyi hobi edinmişim adeta. Geçenlerde webte MHRS hakkında detaylı bir araştırma yaparken Sağlık Bakanlığı'na ait bir adresi öğrenme şansım oldu. Hemen sisteme üye oldum. Akabinde sistemi inceledim. Sistemde daha önce 182 ile aldığım randevu geçmişi, hesap bilgisi, yardım ve randevu al gibi seçenekler söz konusu. Sonra il listesine baktım. Listede Van yoktu; ki olmaması doğaldı. Listede pilot uygulaması kapsamındaki iller vardı. Ayrıca listede İstanbul da yoktu. Randevu sayfasının hemen altında bir adet iletişim e-posta adresi yer alıyor. O e-posta adresine listede Van'ın neden olmadığını içeren bir mesaj gönderdim. Aradan 5 dakika geçmeden cevap geldi. Cevapta yakın zamanda tüm illerin yazılabileceği yazılıydı. Daha sonra her gün gece geç saatlerinde sisteme giriş bakıp listeye bakıyordum. Ta ki dün geceye kadar. Şimdi listede tüm iller var.

Üyelik Kaydı
Sisteme giriş yapmak için T.C. kimlik numarası ve parola gerekiyor. T.C. kimlik numaranızı bildiğinize göre geriye sadece parola kalıyor. Parola için de sisteme üye olmanız gerekiyor. Üye olurken; T.C. kimlik numarası, ad, soyad, cinsiyet, doğum yeri, doğum tarihi, baba adı, anne adı, cep telefonu, sabit telefon, e-posta adresi ve parola istenmektedir. Bu bilgiler içerisinde e-posta adresini yazmak zorunlu değildir. Ancak güvenliğiniz açısından yazmanızı öneririm. Ayrıca eğer sabit telefonunuz yoksa; sabit telefon kutucuğuna, cep telefon numaranızı yazmayı denebilirsiniz.

Parolamı Unuttum
Sisteme üye olup da parolanızı unuttuysanız; sistemin sunduğu iki seçenekten biriyle parolanızı öğrenebilirsiniz. Bunun için de sayfada yer alan "Parolamı Unuttum" butonuna tıklamanız ve akabinde gelecek menülerden birini seçmeniz gerekiyor. Menüde "E-posta İle Hatırlat" ve "Hesap Bilgilerimle Hatırlat" adlarında iki seçenek var. E-posta ile hatırlat seçeneğinde sizden T.C. kimlik numarası ve üye olurken sisteme girdiğiniz e-posta adresiniz istenmektedir. Bu bilgileri girip "Gönder" butonuna tıkladığınızda, parolanız e-posta adresinize gönderilecektir. Yan menüde bulunan Hesap bilgilerimle hatırlat seçeneğinde ise T.C. kimlik numarası, ad, soyad ve doğum tarihi istenmektedir. Bu bilgileri doğru bir şekilde girip "Gönder" butonuna tıkladığınızda, parolanız ekrana gelecektir.

Randevu Geçmişi
Sayfada yer alan "Randevu Geçmişi" butonu ile telefonla ve internetle almış olduğunuz tüm randevuları görebilirsiniz. Ayrıca iptal etmiş olduğunuz randevuları da bu sayfada görebilirsiniz.

Hesap Bilgileri
Bu bölümde bilgilerinizi kontrol edebilir veya güncelleyebilirsiniz. Ancak ülkemizde bireylerin değişmezi olan T.C. kimlik numaranızı değiştirmeniz mümkün değildir. O yüzden sisteme üye olurken doğru bilgilerle üye olmanızı öneriyorum.

Dikkat Etmeniz Gerekenler
"Hayırlı Satışlar MHRS" adlı yazımızda belirttiğimiz gibi 182'yi arayarak randevu almak maddi açıdan ve telefon yokluğu açısından eksik bir durumdu. Bunun yanına internet ortamında randevu alımı çok iyi oldu. En azından kişi dilediği gibi randevu alabilecek. Ancak internet ortamında çok dikkatli olmanız gerekiyor. Parolanızı başkalarıyla paylaşmamanız gerekiyor. Aksi durumda sizin adınızla sisteme girip randevu alırlar. Bu da kul hakkı açısından önemli bir detay olmakla beraber, hakkınızda yasal işlem başlatılmasına da sebep olabilir. Düşünsenize her gün adınızla randevu alınıyor ve sizin haberiniz olmuyor. Bu şekilde bir yasadışı eylemde hakkınızda işlem başlatılması gayet normaldir. O yüzden parolanızı kimseyle paylaşmamalısınız.

Webten Randevu Nasıl Alınır?
# İl (*)
# İlçe (*)
# Hastane
# Klinik
# Klinik Yeri
# Hekim

Sisteme giriş yaptıktan sonra karşımıza yukarıdaki gibi 6 satırlı bir tablo gelecektir. Tablo içerisinde il ve ilçeyi belirtmek zorunludur. Van ilindeki bir hastaneden randevu alacaksanız ve merkezde oturuyorsanız; ilçe bölümüne "Merkez"i seçmeniz gerekecektir. Sonrasında "Hastane" satırına ildeki hastanelerin listesi gelecektir. Ya hastanelerden birini seçersiniz ya da hiç seçim yapmadan "farketmez" seçeneğini işaretleyip "Hekim Ara" butonuna tıklayabilirsiniz. Bu durumda tüm merkezde bulunan hastanelerde görev yapan hekim listesi ekrana gelecektir. Hekimi seçimi yaptıktan sonra uygun bir tarih ve saatte randevu alabilirsiniz. Burada dikkat etmeniz gereken, renklerdir. Saatin arka planının gri tonlarında olması dolu; yeşil renkte olması da o saatte randevu alınabilir olduğunu gösterir. Uygun olan bir saate tıkladığınızda karşınıza randevu onay sayfası açılacaktır. Randevu onay sayfamızı inceliyoruz; doğruysa sayfada verilen güvenlik kodunu girip "Randevuyu Kaydet" diyoruz. Hemen ardından "Randevunuz kaydedilmiştir. Ayrıca ... adresine randevu bildirimi gönderilmiştir. Lütfen randevu saatinden önce randevu yerinde bulununuz. " şeklinde bir onay mesajı alacaksınız.

Sizlere Sormuştuk!
Merkurhaber.com üzerinden MHRS hakkında bir anket sunmuştuk sizlere. Çoğunluk sistemden memnun olmadıklarını belirtmişlerdir. Şimdi aynı anketi yaparsak; kesinlikle aksine bir sonuç olacaktır. Çünkü internet üzerinden randevu alımları hem ücretsiz hem de bazı kesimler için kolaylıktır. Bu açıdan şimdi artık Vanımız ve ülkemizdeki diğer iller için güzel bir uygulama oldu diyebiliriz.

Van Sağlık İl Müdürlüğü Web Sayfası Haberdar Mı?
Bugün 29.12.2011 saat 23.45. Şimdi Van Sağlık İl Müdürlüğü Web Sayfası'ndayım. İnternet üzerinden randevu alımına yönelik herhangi bir bilgi yok. Umarım ilerleyen günlerde olur ve halkımız haberdar olur.

Randevu Adresi
"85.111.7.201/Vatandas/giris.jsp" adres için henüz bir alan adı atanmış değildir. IP (Internet Protocol - İnternet Protokol) şeklinde olan adresi yukarıda olduğu gibidir. Bu adresi akılda tutamıyor olabilirsiniz. Ya da adres size karmaşık gelmiş olabilir. Unutmamalısınız ki tüm web sayfaları birer IP adresinden ibarettir. IP adresini akılda tutmak güç olduğu için isim ve uzantılarla adlandırılmışlardır.

Dilerim yakın zamanda bu adres mhrs.gov.tr adresi gibi akılda kalıcı bir şekilde bizlere sunulur. Ayrıca bu sürece kadar kısa yoldan bu adrese ülkemizde en çok kullanılan arama motoru Google'ye MHRS yazarak ulaşabilirsiniz. MHRS yazdığınızda genelde bu adres çıkan sonuçlar arasında en üstte yer alır. Yine de işinizi sağlama almak için adresin IP adresi içerip içermediğine dikkat ediniz. Ama bilmelisiniz ki her IP adresi taşıyan adres de Sağlık Bakanlığı'na ait değildir. Zaten giriş yapmaya çalıştığınızda sisteme girebiliyorsanız doğru yerdesiniz demektir. Ama aksine şifreniz hatalı ya da kaydınız yok gibi hatalar veriyorsa bulunduğunuz sayfa sahte olabilir. Bu tür durumlara da dikkat etmelisiniz.

Eksik Olan Ne?
Yaklaşık olarak iki haftadır sistemi inceliyorum. Sistem çok hızlı ve kullanışlı. Ancak resmi bir adrese sahip olmaması bilgisayar korsanları tarafından fark edildiğinde sahte sayfalar oluşturmalarını gerektirebilir. Bu durumlarda da kullanıcın bilgilerine ulaşabilirler. O yüzden en kısa sürede ".gov.tr" uzantılı resmi bir adresle hizmet verirse daha güvenli olacağına inanıyorum. Çünkü programlama bilgisi olan her bilgisayar korsanı, ilgili sayfaya benzer sahte bir yazılımı hazırlayıp herhangi bir IP adresiyle yayınlayabilir. Kişinin o sayfayı Sağlık Bakanlığı sayfası sanması da kötü sonuçlara sebebiyet verecektir.

E-Posta İle Kısa Sürede Cevap
Randevu sayfasının hemen altında bir e-posta adresi var. Bu adrese soru ya da sorunlarınızı gönderdiğinizde çok kısa bir süre içerisinde cevap veriliyor. İnanın bu kadar hızlı bir cevap hizmeti hiçbir yerde yok. Bu açıdan Sağlık Bakanlığı'na teşekkür etmek lazım. Aynı şekilde mesaj atıp da geç cevap aldıysanız, iş günlerini ve mesai saatlerini hatırlayınız. Nihayetinde bize cevap veren de bir insandır. Onların da bizim gibi ihtiyaçları, aileleri, sevdikleri var. O yüzden lütfen anlayışlı olalım.

Yıl Sonuna Yaklaşmışken...
Yıl sonuna yaklaşmışken bu yazımla umarım yararlı olabilmişimdir. Yılın son deprem konulu yazımızı da unutmadık. Yıl bitmeden, yeni bir takvim yaprağına geçmeden o yazımızı da sizlere sunacağım. MHRS hakkında bazı ekran fotoğrafları da çektim. Şimdilik fare (mause) sizde.